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martes 03 de diciembre del 2024      14:36      semana 49


PREGUNTAS FRECUENTES


¿Cómo participar en los concursos literarios?

Participar en nuestros concursos literarios es gratuito.

Para participar solo debe acceder a nuestra sección CONCURSOS LITERARIOS de la barra de navegación.

En el panel central puede elegir entre las dos disciplinas de participación (microrrelatos y micropoesía). Puede elegir cualquiera de ellos o bien ambos.

Dentro del panel central aparecen los diferentes concursos que en esos momentos se encuentran abiertos y en los que podrá participar.

Al elegir uno de ellos le llevará a las bases de dicho certámen (le aconsejamos las lea detenidamente). Dentro de las bases encontrará el formulario de presentación de su obra.

Una vez enviado el formulario recibirá de forma automática en su correo electrónico la confirmación de la presentación de su obra.

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¿Cuántas obras puedo enviar a cada concurso literario?

Este dato siempre aparece bien definido en las bases de cada concurso.

Como norma general solo se acepta una obra por participante, en cada una de las disciplinas.

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¿Que ocurre si envío más obras de las que aparecen en las bases?

En el caso de enviar más de una obra en las disciplinas, solo se aceptará el primer envío siendo anulados los posteriores.

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¿Puedo mantener correspondencia con la editorial vía email sobre los concursos abiertos?

No se mantendrá correspondencia vía email con los participantes en los concursos literarios cuando estos se encuentren aún abiertos.

De esta forma se preserva la independencia e igualdad entre todos los participantes.

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¿Puedo participar si alguna de mis obras han sido premiadas?

Sí, podrá participar aunque alguna de sus obras hayan sido premiadas por nuestra editorial. Lo que no podrá hacer es presentar de nuevo esa obra premiada, pero sí cualquier obra no premiada en los certámenes anteriores.

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¿Cuánto tiempo debo esperar para saber si mi obra ha sido premiada?

Normalmente el resultado de los diferentes concursos es publicado a las 2-3 semanas, dependiendo del número de participantes, desde la fecha de cierre.

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¿Cómo me comunican el fallo del Jurado?

Aproximadamente a las 3 semanas del cierre de los concursos, si usted ha participado en alguno de ellos , recibirá un correo electrónico con la lista oficial de finalistas.

Si usted además ha sido ganador de alguno de ellos recibirá un correo electrónico comunicándole este hecho.

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¿Qué supone quedar finalista de uno o varios concursos donde he participado?

Al quedar finalistas de alguno/s de nuestros concursos literarios usted se asegura que dichas obras serán publicadas por nuestra editorial tanto en papel como en formato digital.

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¿Cómo puedo adquirir un libro publicado por su editorial?

Para adquirir cualquiera de nuestros libros solo debe entrar en la sección NUESTROS LIBROS y accederá al slider donde mediante las flechas de avace/retroceso, podrá ir al libro que desea adquirir.

Una vez elegido el libro solo debe dar "click" en reservar, lo que le conducirá a la hoja de pago.

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¿Qué método de pago es aceptado?

Los métodos de pago aceptados son 2:

1.- Pago por PayPal.

2.- Pago mediante tarjeta de crédito/débito.

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¿Cómo pago a través de PayPal?

El pago a través de PayPal es muy sencillo, para ello solo es necesario tener una cuenta abierta en PayPal, y seguir las instrucciones del proceso de pago.

Si no dispone de cuenta en PayPal, este sistema le da la opción de poder pagar mediante su tarjeta de crédito/débito.

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¿Cómo pago a través de mi tarjeta de crédito/débito?

Esta fórmula de pago se realiza a través de la pasarela de pago de la Redsys.

Para ello solo dede de usar una tarjeta que esté en vigor, y la propia plataforma de pago le irá pidiendo los datos necesarios para realizar la compra.

Al usar esta fórmula de pago es muy importante, una vez realizada la compra, volver a la página de compra y rellenar el FORMULARIO DE ENVÍO que encontrará en la misma. Es fundamental rellenarlo para que podamos conocer el nombre del comprador y la dirección donde desea le sean enviados los libros, ya que este dato no es suministrado por VISA a los comercios por razones de seguridad.

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¿Puedo comprar independientemente del país de residencia?

Sí, puede comprar con independencia del país donde resida. Nuestros libros son enviados a cualquier parte del mundo.

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¿Cuánto tiempo pasa desde el fallo del Jurado para que se pueda comprar el libro?

Es inmediato, tras el fallo del Jurado aparece en nuestra librería el libro perteneciente al concurso literario, para que pueda ser adquirido por los compradores.

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¿Cuánto tiempo pasa desde la compra hasta que recibo el libro?

Tras el fallo del Jurado, comienza el proceso de maquetación del libro, este proceso suele tardar entre 6-8 semanas. A partir de esta fecha se procede al envío de los libros.

En el caso de que el libro adquirido sea de certámenes antiguos este período se reduce a unos 15 días si dicho libro se encuentra en stock.

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¿Puedo conocer la fecha aproximada en la que recibiré mi libro?

Sí, para ello solo debe entrar en la hoja de compra del libro, en nuestra página web, y hacer "click" en el apartado ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MIS LIBROS?. Aquí vera la fecha aproximada en la que el libro estará listo para su envío.

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